纷享销客app软件

纷享销客app能够为销售团队提供全流程的客户关系管理服务，通过连接企业内部员工、外部客户以及合作伙伴，实现高效协同工作。软件改变了传统的办公方式，将所有的销售环节都集中在一个平台上，能追踪每一个客户的详细信息，大幅提升科普FC网用户的工作效率和业绩。

纷享销客app常见问题

1、系统支持创建同名客户吗？

系统提供查重功能来控制是否允许创建同名客户。如需限制创建同名客户，管理员可在CRM管理员后台—业务规则设置—查重设置—新建查重中进行相应设置。

2、客户信息如何删除？

为了保护企业客户资源安全，普通用户无法删除客户信息，仅CRM管理员可以操作。删除步骤：管理员可在我的工作台—客户或CRM管理设置—数据维护—全部客户中，先将客户批量作废，再从“已作废的客户”中删除，也可直接在回收站中删除。

3、商机内的销售流程可以自定义吗？

可以，CRM管理员可在CRM管理－销售流程管理中创建自定义销售流程，通过标准化设置实现规模化效应，并可用于行为分析。

4、如何查看售后流程在某阶段停留的时间

在商机—阶段—售后中选择对应流程—卡片，系统会直接显示“最后跟进时间和阶段停留时间”。

5、安卓手机外勤无法签到，提示“定位失败”，该如何解决

这通常是因为手机定位权限未开启导致。请检查手机安全软件（360安全卫士、QQ管家）或手机设置中的定位功能是否被禁用，开启后即可解决。

如有其他疑问，可通过搜索“纷享客服”咨询或拨打售后热线400 1122 778。

6、员工经常会忘记打卡怎么办？

系统提供智能打卡功能，当员工在考勤范围内打开纷享销客时，系统会自动完成签到，避免漏打卡的情况。

7、请假能否和考勤结合呢？

可以，考勤管理员只需在月度考勤表中勾选请假与考勤结合选项，系统会在核对月考勤记录时自动显示请假信息。

8、任务超时后，还可以继续执行吗？

任务超时后会向执行人发送提醒，但不会影响任务继续执行，执行人仍可以完成任务。

软件内容

1、通过连接上下游合作伙伴，企业可以实现业务的有效协同，使业务流程更高效。

2、具有强大的自定义能力，无论是界面布局还是功能模块，都可以根据企业的具体需求进行调整。

3、为企业提供全面的客户画像，通过数据分析帮助科普FC网用户更好地理解客户需求，实现精准营销。

4、支持与微信连接，将销售过程转移到微信上，为客户提供便捷的售后服务和会员业务。